MEDECINE ET ROBOTIQUE

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LEXIQUE DE L'IA EN SANTE


LEXIQUE DE L'IA EN SANTE: QU'EST-CE QU'UN AGENT CONVERSATIONNEL?

Nous vous proposons d'essayer de comprendre l'IA au travers de ses mots. Le lexique répond à un objectif didactique. Les mots sont choisis pour leur importance en IA médicale. Ils ne sont pas publiés par ordre alphabétique mais selon un schéma visant à apporter une compréhension progressive du sujet. Chaque définition est accompagnée d'un bref commentaire explicatif. Pour faciliter la lecture en ces temps de surcharge médiatique, le lexique n'est pas publié en une fois mais sous la forme d'une série d'articles. Le lecteur trouvera en fin de page les références bibliographiques utilisées. 

 

MOT N°2: AGENT CONVERSATIONNEL

En anglais: conversational agent ou chatbot

 

Un agent conversationnel ou chatbot en anglais est une interface homme-machine permettant de dialoguer naturellement avec un programme informatique. Le dialogue peut se faire par écrit mais aussi, et c’est ce qui est le plus intéressant, en langage parlé naturel. 

Les exemples les plus connus sont les applications à reconnaissance vocale des smartphones: Siri d'Apple ou Google Now pour Androïd. Mais il peut revêtir d'autres formes comme celle d'un personnage animé apparaissant sur un écran. On parle alors d'agent conversationnel incorporé ( embodied conversational agent en anglais).

 

Pourquoi parle -t-on d’intelligence artificielle pour un agent conversationnel? 

Le développement des techniques de dialogue entre humain et machine, particulièrement la reconnaissance vocale, est une branche importante de l'IA. Les recherches actuelles tendent à développer la reconnaissance visuelle des expressions faciales pour compléter la reconnaissance vocale et améliorer la performance globale.

Mais l’agent conversationnel n'est pas "intelligent" au sens humain du terme. Il n’a évidemment aucune conscience de lui même et ne peut ni interpréter le vocabulaire ni comprendre les mots et les phrases. C'est un automate, c'est-à-dire un objet qui agit de façon stéréotypée après déclenchement d'un mécanisme intérieur. Le dialogue dont nous parlons ne peut donc en aucune manière être assimilé à une "vraie" conversation. 

 

 Et en santé? 

En médecine, ce sont les psychiatres qui sont les premiers à exploiter les agents conversationnels. Ils sont très bien tolérés par les patients. L’une des explications en serait qu’il est plus facile de se confier à une machine qui ne peut pas vous juger qu’à un humain. 

De nombreuses start-up en développent pour la santé avec des utilisations très variées: suivi des traitements, dépistage de complications..

L’un des usages les plus prometteurs, toute spécialité confondue, est l’automatisation des questionnaires. Imaginez-vous en salle d’attente chez votre médecin et dialoguer avec un agent conversationnel pour répondre un questionnaire de santé. Des applications très intéressantes sont attendues dans le domaine du dépistage ou du pré-diagnostic. 

 

POUR EN SAVOIR PLUS 

Un exemple d'agent conversationnel incorporé en psychiatrie dans la video ci-dessous:

 

 

 

 

Sur les agents conversationnels en santé en général:

 Liliana Laranjo et coll. Conversational agents in healthcare: a systematic review. JAMIA 2018. 

https://academic.oup.com/jamia/article/25/9/1248/5052181

 

LES MOTS PRECEDENTS DU LEXIQUE:

MOT N°1:

LEXIQUE DE L'IA EN SANTE : QU'EST-CE QUE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE?

 

 

 

 




01/09/2018
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LEXIQUE DE L'IA EN SANTE : QU'EST-CE QUE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE?

Nous vous proposons d'essayer de comprendre l'IA au travers de ses mots. Le lexique répond à un objectif didactique. Les mots sont choisis pour leur importance en IA médicale. Ils ne sont pas publiés par ordre alphabétique mais selon un schéma visant à apporter une compréhension progressive du sujet. Chaque définition est accompagnée d'un bref commentaire explicatif. Pour faciliter la lecture en ces temps de surcharge médiatique, le lexique n'est pas publié en une fois mais sous la forme d'une série d'articles. Le lecteur trouvera en fin de page les références bibliographiques utilisées. 

 

MOT N°1: INTELLIGENCE ARTIFICIELLE

abrégée par IA ou AI en anglais pour Artificial Intelligence

Qu’est-ce que l’intelligence Artificielle ? 

Il s’agit de la reproduction de certaines fonctions du cerveau humain par un programme informatique. 

3 types de systèmes sont étudiés en IA médicale. 

  1. La recherche encyclopédique automatisée (bibliographie automatisée) représentée par WATSON d’IBM qui fonctionne selon un mode de recherche statistique
  2. Le diagnostic spécialisé automatisé basé sur une méthode particulière d’apprentissage machine, le deep learning. Deux exemples en sont les IA de GOOGLE capables de diagnostiquer le mélanome et de prédire le risque cardio-vasculaire à partir du fond d'oeil
  3. La consultation automatisée par agent conversationnel ou CHATBOT en anglais.  Un exemple est le « psychiatre virtuel » développé par l’équipe de psychiatrie du CHU de Bordeaux. 

Il faut noter qu’il n’existe pas de définition consensuelle de l’intelligence artificielle. Les opinions des spécialistes du domaine sont diverses et leurs désaccords nombreux. Ainsi, certains contestent la qualité d’IA aux agents conversationnels. Il ne nous appartient pas de trancher ce débat. Nous incluons le chatbot dans notre définition, tout simplement parce que c’est ainsi qu’ils est présenté dans les publications médicales. Les professionnels de santé entendront donc parler d’IA pour ces 3 type d’applications. 

 

POUR EN SAVOIR PLUS:

 

Sur WATSON d'IBM: 

L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DE WATSON PEUT-ELLE REMPLACER LES MEDECINS ? (I)

L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DE WATSON PEUT-ELLE REMPLACER LES MEDECINS? (II)

Comment WATSON est-il utilisé en médecine?

WATSON PEUT-IL REMPLACER VOTRE MEDECIN?

 

Sur les applications du deep learning:

COMPRENDRE L'IA EN MEDECINE N°1. GOOGLE PREDIT LE RISQUE CARDIO-VASCULAIRE

COMPRENDRE L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE EN MEDECINE N°2: DEPISTER LE MELANOME

 

Sur les applications des agents conversationnels:

COMMENT FONCTIONNE LE PSYCHIATRE VIRTUEL ?

 

 

 


20/08/2018
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